Verzenden en Retourneren
Verzenden
De levering van uw producten wordt verzorgd door B-Post in België en door DPD in Nederland. Om de status van uw bestelling en levering te volgen, raden wij aan de B-Post App te installeren. In deze app kunt u uw bestelling volgen en uw leveringsvoorkeuren eventueel aanpassen.
Voor België is er gratis verzending vanaf 140euro. Voor Nederland is er een vast bedrag voor de verzendingskosten.
– Levertijd: De meeste bestellingen worden binnen 1 tot 2 dagen na plaatsing van de order geleverd. Dit is afhankelijk van de drukte in ons magazijn en bij de koerierdiensten.
– Volg uw bestelling: Gebruik de B-Post App om uw levering verder op te volgen en uw leveringsvoorkeuren eventueel aan te passen naar een veilige plaats of een b-post afhaalpunt.
Retourneren
Wij bieden een 30-dagen-geld-terug-garantie voor particuliere klanten op Herbalife Nutrition producten. De periode van 30 dagen gaat in op de dag dat u het product besteld.
– Geld-terug-garantie: U kunt binnen 30 dagen na ontvangst van uw product kiezen voor volledige terugbetaling van de aankoopprijs of omruiling voor andere Herbalife Nutrition producten, volgens onze omruilprocedures.
– Hoe te retourneren: Stuur een e-mail naar info@herbafoodshop.be om uw retourverzoek in te dienen. Wij zullen u verder begeleiden bij het retourneren van uw product.
Contactgegevens:
– E-mail: info@herbafoodshop.be